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Impressum

Volksbank BRAWO eG

Anbieter:
Volksbank BRAWO eG

Am Mühlengraben 1
38440 Wolfsburg

Inlands-Telefonnummer: 0800 269 910 66

Auslands-Telefonnummer: +49 5361 201 0 (Gebühren abhängig vom Reiseland)

Fax: 05361 201-88888
E-Mail: info@vbbrawo.de

Vertreten durch den Vorstand:
Herr Jürgen Brinkmann (Vorstandsvorsitzender)
Herr Ralf Schierenböken

Vorsitz des Aufsichtsrates:
Herr Torsten-Armin Kietzmann

Rechtsform:
Eingetragene Genossenschaft

Genossenschaftsregister:
100001

Registergericht:
Amtsgericht Braunschweig

Sitz der Genossenschaft:
Wolfsburg

Umsatzsteuer-ID:
DE 115 239 378

Wirtschaftsidentifikationsnummer:
(noch nicht vergeben)

Aufsicht:
Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin)

Graurheindorfer Str. 108
53117 Bonn
www.bafin.de

Beschwerdestelle:
vorstand@vbbrawo.de

Schlichtungsstelle:
Kundenbeschwerdestelle beim Bundesverband der Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken BVR

Schellingstraße 4
10785 Berlin
www.bvr.de/service/kundenbeschwerdestelle

Information zur außergerichtlichen Streitschlichtung und zur Möglichkeit der Klageerhebung
Die Bank nimmt am Streitbeilegungsverfahren der deutschen genossenschaftlichen Bankengruppe teil. Für die Beilegung von Streitigkeiten mit der Bank besteht daher für Privatkunden, Firmenkunden sowie bei Ablehnung eines Antrags auf Abschluss eines Basiskontovertrags für Nichtkunden die Möglichkeit, den Ombudsmann für die genossenschaftliche Bankengruppe anzurufen (http://www.bvr.de/Service/Kundenbeschwerdestelle). Näheres regelt die „Verfahrensordnung für die außergerichtliche Schlichtung von Kundenbeschwerden im Bereich der deutschen genossenschaftlichen Bankengruppe“, die auf Wunsch zur Verfügung gestellt wird. Die Beschwerde ist in Textform (z. B. mittels Brief, Telefax oder E-Mail) an die Kundenbeschwerdestelle beim Bundesverband der Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken - BVR, Schellingstraße 4, 10785 Berlin, Fax: 030 2021-1908, E-Mail: kundenbeschwerdestelle@bvr.de zu richten.

Betrifft der Beschwerdegegenstand eine Streitigkeit aus dem Anwendungsbereich des Zahlungsdiensterechts (§§ 675c bis 676c des Bürgerlichen Gesetzbuches, Art. 248 des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen Gesetzbuch, § 48 des Zahlungskontengesetzes und Vorschriften des Zahlungsdiensteaufsichtsgesetzes) besteht zudem die Möglichkeit, eine Beschwerde bei der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht einzulegen. Die Verfahrensordnung ist bei der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht erhältlich. Die Adresse lautet: Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht, Graurheindorfer Straße 108, 53117 Bonn.

Zudem besteht die Möglichkeit, eine zivilrechtliche Klage einzureichen.


OS-Plattform
Hinweise zur europäischen Online-Plattform zur Beilegung von Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Unternehmern (OS-Plattform) finden Sie hier.

Einlagensicherung und Institutsschutz:
Die Volksbank BRAWO ist der amtlich anerkannten BVR Institutssicherung GmbH und der zusätzlichen freiwilligen Sicherungseinrichtung des Bundesverbandes der Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken e.V. angeschlossen.
www.bvr-institutssicherung.de
www.bvr.de/SE

Prüfungsverband:
Zuständiger Prüfungsverband nach § 54 GenG ist der Genossenschaftsverband - Verband der Regionen e.V. mit Sitz in Frankfurt am Main, erreichbar unter www.genossenschaftsverband.de.

Verantwortlich für den journalistisch-redaktionell gestalteten Inhalt im Sinne des Medienstaatsvertrages:
Herr Daniel Dormeyer

Bankleitzahl:
26991066

BIC:
GENODEF1WOB

Erlaubnisbehörde Versicherungsvermittlung:
Industrie- und Handelskammer Lüneburg-Wolfsburg

Am Sande 1, 21335 Lüneburg
www.ihk-lueneburg.de

Bitte beachten Sie auch folgende Dokumente